Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
VISIÓN GENERAL
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Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo en él, está utilizando nuestros “Servicios” y, en consecuencia, acepta los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluyendo los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, usuarios que son visitantes, fabricantes, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Lea estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta los Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no puede acceder al sitio ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente los cambios en esta página. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA VIRTUAL
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene la edad mínima de mayoría de edad en su estado o municipio de residencia, o que es mayor de edad en su estado o municipio de residencia y nos ha dado su permiso para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio web.
No debe usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. Tampoco puede, al utilizar este Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir ningún virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
Cualquier violación de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrado y puede: (a) ser transmitido a través de varias redes; y (b) sufrir cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan los Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo con fines informativos y no debe usarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actuales. Cualquier uso del material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica puede no estar actualizada y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio web. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Tales productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos únicamente a devolución o cambio, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en la pantalla de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en cada caso particular. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios en este sitio web es nula donde esté prohibida por la ley.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumplirá con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio será corregido.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra propia discreción, limitar o cancelar la cantidad de productos comprados por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o número de teléfono/dirección de facturación proporcionados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información completa y precisa sobre su cuenta y su compra para todas las compras realizadas en nuestra tienda. También se compromete a actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos control o influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No seremos responsables de ningún daño derivado del uso de herramientas opcionales de terceros.
El uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es bajo su propio riesgo y discreción. Debe asegurarse de estar familiarizado con los términos y condiciones en los que las herramientas son proporcionadas por los terceros respectivos.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichos servicios y/o funciones estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o su exactitud. No garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamación, inquietud o pregunta relacionada con productos de terceros debe dirigirse a la empresa correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS INTERACCIONES DEL USUARIO
Si, a nuestra solicitud, envía ciertas participaciones específicas (por ejemplo, inscripciones en concursos) o, sin que lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente denominados "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ninguna obligación de: (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) compensar por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o censurable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático o malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
Su presentación de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, y de modificar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado, incluyendo, entre otras, la información sobre precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna actualización específica o fecha de actualización en el Servicio o en cualquier sitio relacionado debe utilizarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido para:
(a) cualquier propósito ilegal;
(b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
(c) violar cualquier reglamento, norma, ley o legislación local, internacional, federal, municipal o estatal;
(d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
(f) presentar información falsa o engañosa;
(g) enviar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio relacionado, otros sitios o Internet;
(h) recopilar o rastrear información personal de terceros;
(i) realizar prácticas de spam, phishing, pharming, pretexting, scraping, crawling o cualquier otro método de extracción de datos;
(j) cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado, otros sitios o Internet.
Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta que el uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (excepto lo expresamente declarado por nosotros) proporcionados "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso, PeluditosFelices, nuestros directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por daños, pérdidas, reclamaciones o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, la pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, derivado del uso de cualquier servicio o productos adquiridos utilizando el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o disponible a través del servicio, incluso si se ha informado de su posibilidad.
Como algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a PeluditosFelices y nuestras matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, ejecutivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios de abogados razonables, hecha por cualquier tercero debido a o como resultado de su violación de estos Términos de Servicio o de los documentos incorporados por referencia, o su violación de cualquier ley o de los derechos de terceros.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de Servicio permanecen vigentes hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las sumas adeudadas hasta la fecha de terminación; también podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO INTEGRAL
Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, rigiendo su uso del Servicio y reemplazando cualquier acuerdo previo, ya sea verbal o escrito.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no deberá interpretarse en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier contrato separado por el cual le proporcionamos los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Aparecida de Goiânia, GO, Brasil.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente los cambios en nuestro sitio. Su uso continuo del sitio o del Servicio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a peluditosfelicespetshop@gmail.com.